Palvelut ja vuorovaikutus

Parturi-kampaajien palveluihin kuuluu:



- Työtehtävät (Hiusten- ja hiuspohjan kunnon ylläpitäminen, hiusten kosmeettiset korjaamiset, asiakkaan rentouttaminen, sekä erinäiset lisäpalvelut kuten hartiaseudun hieronta, kulmien ja ripsien laitto)
- Työn aikana tapahtuva vuorovaikutus, hyvät käytöstavat, asiakkaan palvelu yksilönä
- Työn suunnittelu
- Markkinointi ja liiketaloudellinen ajattelukyky
- Asiakkaan huomioonottaminen ja hänen toiveiden kuunteleminen
- Ajanvaraukset ja rahastaminen
- Puhelinvastaaminen
- Pienet siisteystehtävät, siisti pukeutuminen



Puhelinvastaaminen ja ajanvaraus:


- Puhelimeen vastataan Jyväskylän ammattiopisto, hiusalan ajanvaraus, opiskelija
- Kysytään onko luokkatoivetta tai ehdotetaan päiviä. Milloin sopisi? Kellonaika?
- Tee ajanvaraus koneella. Kirjaa valitun työn sekä päivän kohdalle asiakkaan nimi ja puhelinnumero
- Puhelun lopussa toista päivä ja kellonaika ja toivota asiakas tervetulleeksi. Neuvo tarvittaessa parkkiasioissa.



Asiakaspalvelu ja muuta huomioonotettavaa:




- Katsekontakti, ystävällinen asenne, tervehtiminen (iäkkäämpien ihmisten kohdalla kättely), nimellä kutsuminen, itsensä esittely ja hymyileminen kuuluvat asiakkaan kohtaamiseen. Asiakkaaseen keskitytään yksilönä.
- Neuvominen, esimerkiksi siitä mihin takin voi laittaa, sekä kertominen mitä tekemisen ohella tehdään ja mihin asiakas voi istua luovat hyvää ilmapiiriä.
- Asiakkaan toiveiden kuunteleminen on parturi-kampaajalle hyvin tärkeää, lisäksi arveltu aika joka työhön menee, on suotavaa kertoa
- Muistetaan joustavuus ja asiakasohjaus
- Vuorovaikutus työn edetessä. Otetaan huomioon asiakkaan ikä. Esimerkiksi pienille asiakkaille voidaan ehdottaa hänelle sopivia kirjoja tai lehtiä mukaan. Vanhemmille asiakkaille taas voidaan jutustella enemmän, ja tarvittaessa kysyä haluaako hän lukea lehteä, onko hajusteherkkyyttä tms.

KC Color Remover

 KC Color Remover

Poistaa keinotekoisen värin hiuksista hellävaraisesti ja helposti



Käyttöohje:

1. Sekoita 1:1 sekoitussuhteella 1- ja 2- liuoksia. Massan määrä riippuu hiusten pituudesta.
2. Levitä seos tasaisesti ja nopeasti kuiviin hiuksiin, joista halutaan epätoivottua väriä pois. (Tuotteen teho vähenee ajan myötä!)
3. Peitä hiukset muovihupulla ja anna vaikuttaa 20 minuuttia. Tarkista tuloksia vaikutuksen aikana.
4. Huuhtele 3-5 minuutin ajan ja pese syväpuhdistavalla sampoolla vähintään kolmesti. Levitä 3% hapete ja anna vaikuttaa 5 minuuttia. 
5. Huuhtele ja käytä hiuksiin jätettävää hoitoainetta. Kuivaa hiukset. 


Jos hiukset halutaan värjätä käsittelyn jälkeen, valitaan yksi aste vaaleampi sävy!






kuva googlen kuvahausta hakusanalla kc color remover

Laserhoito

Ensimmäinen asiakas haluaa hoidon hiustenlähtöön

- Hiukset pestään Cicamed Shampoolla ja kuivataan ennen hoitoa. Kun käytetään LHC- hoitonestettä, se annostellaan hiuspohjaan sille alueelle, jossa hiustenlähtöä tapahtuu. 

- Kupu lasketaan alas, että reuna on kulmakarvojen tasalla. 

 - Kytketään virta virta-avaimella, jolloin keltainen valo alkaa vilkkua ja kuuluu huomioääni. 

 - Hoitoaika 20 minuuttia on valmiiksi esiohjelmoitu. 

- Käynnistetään painamalla SET- näppäintä. 

- Hoidon aikana asiakasta ei jätetä huoneeseen yksin.

- 20 minuutin kuluttua laite ilmoittaa äänellä hoidon loppumisen.

- Sähkövirta katkaistaan virta-avaimella ja kupu nostetaan ylös.

Seuraava asiakas haluaa hoidon hiuspohjan kuivuuteen

- Hiukset pestään, ja niihin lisätään hoitoainetta (Cicamed Conditioner)

- Hiukset kammataan läpi huolellisesti

-Laserhoito annetaan märkiin hiuksiin, ja hoitoaika on pituuden/ paksuuden mukaan 5-15 minuuttia. Hoidon jälkeen liika hoitoaine huuhdotaan kevyesti pois. 

Tuotteita:

 LHC Scalp Treatment

 Cicamed Conditioner

Cicamed Shampoo 3%

Laseria ei saa käyttää, jos sinulla on tai käytät..

- valolle herkistävä lääke

- kortisonilääkitys

- tetrasykliiniä sisältävä lääke

- sulfalääkitys

- astmasumute

- sydänvaivat

- psyykelääke

- epilepsia

- syöpä

- alku- ja loppuraskaus

- alle 18-vuotiailla hormonitoiminta voi häiriintyä 

Laserhoito suoritettuna samana päivänä kuin kokovartalohieronta saattaa aiheuttaa päänsärkyä